Branchen | Dienstleistung

Unternehmen in der Dienstleistungsbranche stehen vor der Herausforderung, Mitarbeitende und andere Ressourcen gezielt und profitabel einzusetzen und den Verwaltungsaufwand – beispielsweise für Angebotserstellung, Zeiterfassung und Projektabrechnung – zu minimieren.

Kundenorientierte Prozesse, effiziente Projektabwicklung

Angesichts eines Marktumfelds mit hohem Wettbewerbsdruck müssen Abläufe flexibel und wirtschaftlich gestaltet werden, um für Kunden stets das Optimum herauszuholen. Eine übersichtliche Ressourcenplanung sowie vordefinierte Auswertungen unterstützen Sie im Tagesgeschäft.

Transparenz vom Angebot bis zur Nachkalkulation

Mit den Branchenlösungen auf der Basis von Microsoft Dynamics NAV verschaffen sich Dienstleister neue Wettbewerbsvorteile. Die Basis bilden umfangreiche Kunden- und Projektinformationen mit integrierter Dokumentenverwaltung, beliebigen projektspezifischen Kontaktbeziehungen, Budgetieren von Kosten und Aufwendungen sowie Einsatzplanung und Leistungserfassung.

Eine effizientere Unternehmenssteuerung

Auf Knopfdruck können die Projektbewertung, Rentabilität oder die Produktivität einzelner Abteilungen oder Mitarbeiter ermittelt werden. Neben aktuellen Daten und Soll-Ist-Vergleichen Ihrer Projekte stehen auch übergreifende Kennzahlen zur Verfügung – für mehr Transparenz und eine effizientere Unternehmenssteuerung.

Blickpunkt Kunden: Erfolgsgeschichten aus der Schweiz

Die Schweizer KMU-Landschaft ist so vielfältig wie komplex – und doch haben viele Betriebe dieselben Ziele: Herausforderungen zuversichtlich begegnen. Potenziale ausschöpfen. Neue Perspektiven entdecken. Wie Sie diesen Zielen mit einer Unternehmenslösung auf der Basis von Microsoft Dynamics NAV näherkommen, lesen Sie in unseren ausgewählten Referenzberichten.

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RSM
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BUSLAND

Blickpunkt Partner: Wir stellen uns vor

Als zertifizierte Microsoft Dynamics Partner bieten wir Ihnen ein breites Lösungs- und Leistungsspektrum und sind für Sie in allen Fragen zu Microsoft Dynamics NAV und weiteren Unternehmenslösungen der richtige Ansprechpartner. Klicken Sie einfach unten auf die Profilboxen, um mehr über die Experten für Ihre Anforderungen und Ihre Branche zu erfahren. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

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Ihr Partner für die Branchen:

  • Grosshandel
  • Service und Unterhalt
  • Dienstleistung
  • Detailhandel
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Ihr Partner für die Branchen:

  • Grosshandel
  • Lebensmittel
  • Dienstleistung
  • Produktion und Fertigung
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Ihr Partner für die Branchen:

  • Grosshandel
  • Lebensmittel
  • Service und Unterhalt
  • Dienstleistung
  • Produktion und Fertigung
  • NPO und Verbände
  • Hospitality
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Ihr Partner für die Branchen:

  • Grosshandel
  • Service und Unterhalt
  • Dienstleistung
  • Produktion und Fertigung

Massgeschneiderte Lösungen für Ihre Branche – hier auswählen!

Grosshandel

Intensiver Wettbewerb, stärkere Internationalisierung und neue Vertriebskanäle setzen dem Handel zu.

Detailhandel

Der Detailhandel steht heute im Spannungsfeld zwischen Effizienzsteigerung und Margendruck.

Service und Unterhalt

Im Bereich Service-, Reparatur- und Wartungsleistungen zählen Schnelligkeit und Zuverlässigkeit.

Dienstleistung

Kaum eine Branche lebt so vom Kundenerfolg wie der Dienstleistungssektor mit seinen immateriellen Angeboten.

Hospitality

Heutige Gastronomiekonzepte sind vielfältiger denn je und erfordern eine Anbindung an weitere Branchen.

Lebensmittel

Rechtskonformität, Qualität und Liefertreue stehen in der Nahrungsmittelindustrie ganz oben auf der Agenda.

Produktion und Fertigung

Um steigende Kundenansprüche zu erfüllen, müssen Hersteller Innovationen fördern und effizient agieren.

Kliniken/Spitäler

Der Spitalmarkt steht mit eHealth und neuen Abrechnungssystematiken vor einem Wandel.

NPO/Verbände

Aufgrund immer komplexerer Gegebenheiten müssen sich Nonprofit-Organisationen professionalisieren.

BBT Software AG

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Zum Einsatz gekommene Lösungen und Dienstleistungen:

  • Branchenlösung SITE basierend auf Microsoft Dynamics NAV mit elektronischem Datenaustausch

Anzahl Benutzer:

  • 20

Projektdauer:

  • 10 Monate

Gewinn für Kunde / Resultate:

  • Mit SITE ist bei BBT Software AG eine optimal auf das IT-Projektgeschäft zugeschnittene ERP-Lösung im Einsatz. Sämtliche Geschäftsbereiche sind lückenlos integriert, so auch das für das Softwarehaus besonders wichtige Zeiterfassungssystem

Partner:

Capita Customer Services AG

[x]

Zum Einsatz gekommene Lösungen und Dienstleistungen:

  • Microsoft Dynamics NAV mit elektronischer Rechnungsstellung

Anzahl Benutzer:

  • 50

Projektdauer:

  • 6 Monate

Gewinn für Kunde / Resultate:

Dank der hohen Skalierbarkeit der Lösung kann Capita Customer Services AG ein aussergewöhnlich grosses und stetig wachsendes Debitorenvolumen bewältigen. Der laufende Datenaustausch mit anderen Systemen reduziert den administrativen Aufwand

Partner:

Basler & Hofmann AG

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Zum Einsatz gekommene Lösungen und Dienstleistungen:

  • Branchenmodul Acommit Extension Projektdienstleister auf Basis von Microsoft Dynamics NAV
  • IT Infrastruktur

 

Anzahl Benutzer:

  • 49

Zitat:

«Mit dem Branchenmodul Acommit Extension Projektdienstleister können wir alle relevanten Prozesse von der Projektbudgetierung bis zum Projektcontrolling abdecken. Acommit versteht es, unsere Bedürfnisse und Anforderungen kompetent und effizient im System abzubilden.»

John Giger, Leiter Zentrale Dienste Basler & Hofmann AG

 

Partner:

BURRI Public Elements AG

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Zum Einsatz gekommene Lösungen und Dienstleistungen:

  • redIT Branchenlösung «Projektgeschäft/Dienstleister» und «Produktion & Fertigung» auf Basis Microsoft Dynamics NAV

Anzahl Benutzer:

  • 15

 

Projektdauer:

  • 5 Monate

Gewinn für Kunde / Resultate:

  • Die hohen Anforderungen an Qualität und Professionalität suchte das Unternehmen auch beim ERP Partner. Microsoft Dynamics NAV war bereits schon im Einsatz und als ERP Lösung priorisiert. Die grosse Erfahrung mit Upgrade Projekten sowie die Möglichkeit, dank der redIT Branchenlösung viele Spezialprogrammierungen durch Standard-Module zu ersetzen, sprachen für redIT.

Partner:

Futurecom Interactive

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Zum Einsatz gekommene Lösungen und Dienstleistungen:

  • Leistungserfassung und –verrechnung
  • Rentabilität pro Mitarbeiter
  • Aussagekräftige Projektzahlen in Echtzeit
  • Rollencenter für schnelle Übersicht
  • vollständig integrierte Finanzbuchhaltung

Anzahl Benutzer:

  • 54 (davon 20 Leistungserfassung)

Projektdauer:

  • 12

Gewinn für Kunde / Resultate:

  • Effizienzgewinnung im operativen Geschäft
  • Durchgängigkeit in den Leistungsprozessen
  • Umfassendes und ganzheitliches Reporting
  • Transparenz in den Leistungsprozessen

Partner:

Minimax AG

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Zum Einsatz gekommene Lösungen und Dienstleistungen:

  • redIT Branchenlösung «Projektgeschäft/Dienstleister» und «Handel» auf Basis Microsoft Dynamics

Anzahl Benutzer:

  • 34

Projektdauer:

  • 7 Monate

Gewinn für Kunde / Resultate:

  • komplettes ERP System
  • Handels- und Logistiklösung
  • Verwaltung externer Lager
  • Verbesserte Benutzerfreundlichkeit
  • Automatisierte Auswertungen und Rapporte
  • Steigerung der Effizienz und Informationsqualität im Servicegeschäft
  • Standardmodule anstelle individueller Lösungen
  • durchgehend Service-Abläufe

Partner:

RSM Switzerland AG

[x]

Zum Einsatz gekommene Lösungen und Dienstleistungen:

  • Ganzheitlicher Einsatz der Finanzbuchhaltung sowie Nebenbücher in über 200 Mandanten
  • Upgrade der bestehenden Lösung auf NAV 2013
  • Schrittweise Modulerweiterung um Leistungserfassung auf Basis NAV 2013

Anzahl Benutzer:

  • 30

Projektdauer:

  • 8 Monate

Gewinn für Kunde / Resultate:

  • Effizienzgewinnung im operativen Geschäft
  • Durchgängigkeit in den Leistungsprozessen
  • Umfassendes und ganzheitliches Reporting
  • Transparenz in den Leistungsprozessen

Partner:

SmartIT Services AG

[x]

Zum Einsatz gekommene Lösungen und Dienstleistungen:

  • Branchenlösung SITE basierend Microsoft Dynamics NAV mit elektronischem Datenaustausch

Anzahl Benutzer:

  • 22

Projektdauer:

  • 6 Monate

 

Gewinn für Kunde / Resultate:

Die Lösung integriert sämtliche Geschäftbereiche, zugeschnitten auf die Bedürfnisse eines IT-Dienstleisters und zeichnet sich unter anderem durch den elektronsischen Datenaustausch mit dem Hauptdistributor aus. Im Rahmen der Einführung von SITE konnte SmartIT die Arbeitsabläufe vereinfachen und effizienter gestalten.

 

Partner:

Würth ITensis AG

[x]

Zum Einsatz gekommene Lösungen und Dienstleistungen:

  • Branchenlösung für IT-Unternhmen (SITE)
  • Dienstleistungsmodul (Verrechnung von Dienstleistungen intern/extern)
  • Vertragsmodul
  • CRM

Anzahl Benutzer:

  • 40

Projektdauer:

  • 6 Monate

Gewinn für Kunden / Resultate:

  • Transparentes Kosten- und Termincontrolling
  • Schneller Abverkauf von Hardware
  • Schnittstellen zu Distributoren

Partner:

Matterhorn Gotthard Bahn

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Zum Einsatz gekommene Lösungen und Dienstleistungen:

  • Microsoft Dynamics NAV 2015
  • Zeitwirtschaft
  • Lohnbuchhaltung
  • bossDMS
  • boss eApproval
  • bossVertragsmanagement
  • Instandhaltung
  • Finanzmanagement
  • Kostenrechnung
  • Anlagenbuchhaltung
  • Projektmanagement
  • Reservationsmodul
  • Supply Chain Management
  • BizTalk-Schnittstelle
  • BI

Anzahl Benutzer:

  • 90

Projektdauer:

  • 18 Monate

Gewinn für Kunden / Resultate:

  • Integrierte umfassende Gesamtlösung
  • Microsoft Dynamics NAV Rollenkonzept
  • Zentrale Datenhaltung

Partner:

Lake Solutions AG

[x]

Zum Einsatz gekommene Lösungen und Dienstleistungen:

  • Branchenlösung für IT-Unternhmen (SITE)
  • Zeit- und Leistungserfassung
  • Incident-Management
  • Vertragsmanagement (Komplexe Vertragsverwaltung)

Anzahl Benutzer:

  • 20

Projektdauer:

  • 6 Monate

Gewinn für Kunden / Resultate:

  • Verbesserte Abläufe in Verträgen
  • Contingentüberwachung
  • Incident-Management

Partner:

ITRIS Enterprise AG

[x]

Zum Einsatz gekommene Lösungen und Dienstleistungen:

  • Branchenlösung für IT-Unternehmen (SITE)
  • Incidentmanagement
  • Vertragsmanagement
  • Leistungen
  • Projektmanagement
  • Dienstleistungen
  • Tätigkeitserfassung
  • Artikel-Konfigurator-Import
  • bossDMS

Anzahl Benutzer:

  • 30

Projektdauer:

  • 12 Monate

Gewinn für Kunden / Resultate:

  • Durchgängig integriertes System von A bis Z - von der Verkaufschance bis zur Übersicht der installierten Basisinfrastruktur des Kunden
  • Automatisierte Schnittstellen zu Lieferanten

Partner:

Swisslos, Interkantonale Landeslotterie

[x]

Zum Einsatz gekommene Lösungen und Dienstleistungen:

  • Microsoft Dynamics 2016

Anzahl Benutzer:

  • 30

Projektdauer:

  • 18 Monate

Gewinn für Kunden / Resultate:

  • Abbildung der komplexen Geschäftsprozesse
  • Aktuelle Daten
  • Erfüllung der hohen Sicherheitsnormen

Partner:

Swisshaus AG

[x]

Zum Einsatz gekommene Lösungen und Dienstleistungen:

  • Microsoft Dynamics Microsoft Dynamics NAV 2013
  • Verkauf
  • Einkauf
  • Finanzbuchhaltung
  • Kostenrechnung
  • Einkauf
  • Spezielle Baubranchenfunktionalitäten (Branchenlösung)
  • Vertragsverwaltung

Anzahl Benutzer:

  • 30

Projektdauer:

  • 18 Monate

Gewinn für Kunden / Resultate:

  • Komplette Sicht Kunden und Lieferanten, generelle finanzielle Übersicht

Partner:

Emch + Berger AG

[x]

Zum Einsatz gekommene Lösungen und Dienstleistungen:

  • Microsoft Dynamics NAV 2013
  • Finanzbuchhaltung
  • Lohnbuchhaltung
  • Scanninglösung für Einkaufsrechnung
  • bossDMS

Anzahl Benutzer:

  • 12

Projektdauer:

  • 6 Monate

Gewinn für Kunden / Resultate:

  • Unterstützung bei Konsolidierungen
  • Konsolidiertes automatisiertes Reporting
  • Zentrale Abwicklung der Löhne aller Mitarbeitenden (ca. 600)

Partner:

AVAG AG für Abfallverwertung

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Zum Einsatz gekommene Lösungen und Dienstleistungen:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
  • bossDMS
  • boss eApproval
  • bossVertragsmanagement
  • Lohn (SwissSalary)
  • Zeitwirtschaftösung
  • POS-Lösung für Wiegestellen
  • Finanzmanagement
  • Kostenrechnung
  • Anlagenbuchhaltung
  • BI
  • Projektmanagement
  • Auftragsfakturierung

Anzahl Benutzer:

  • 50

Projektdauer:

  • 12 Monate

Gewinn für Kunden / Resultate:

  • Optimierung der Geschäftsprozesse
  • Ablösung von Insellösungen
  • Zentrale Datenhaltung

Partner:

Busland AG

[x]

Zum Einsatz gekommene Lösungen und Dienstleistungen:

redIT Branchenlösung «Service & Unterhalt» und «Dienstleistungen» auf Basis von Microsoft Dynamics NAV 2016.

 

Anzahl Benutzer:

  • 12

Gewinn für Kunde / Resultate:

Busland AG, das Tochterunternehmen der BLS AG, mit rund 125 Mitarbeiter(innen), betreibt im Emmental ein ausgedehntes Busnetz mit 18 Linien.

 

Mit der redIT Branchenlösung konnte bei Busland das Thema der digitalen Transformation in die Praxis umgesetzt werden. So werden neu sämtliche Werkstattrapporte elektronisch, mit Barcode versehen, erstellt und abgewickelt. Dank der Ablösung der älteren NAV Version wurde zudem die Benutzerfreundlichkeit erhöht und die Automatisierung von Auswertungen und Rapporten realisiert.

 

Nicht zuletzt auch die bewährte Projektmethodik der redIT führte zum Erfolg von diesem Projekt. Oder wie es Daniel Lauterburg, Vorsitzender der Geschäftsleitung, sagte: „Ich habe vor einem geplanten Systemwechsel noch nie so ruhig geschlafen!“

Projektdauer:

  • 7 Monate

Partner:

  • redIT

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Branchenkompetenzen

Detailhandel
Fashion - Outdoor/Sports
Uhren & Schmuck/Juweliere
Möbelfachhandel
Non-Food
Grosshandel
Service & Unterhalt
Dienstleistungen

Standorte

Hauptsitz Horgen (ZH)
Wallisellen (ZH)
Lyss (BE)
Luzern (LU)

Anzahl Mitarbeiter

55

Adresse

Seestrasse 202
CH-8810 Horgen

Microsoft Partner Status

Gold Enterprise Resource Planning
Silver Midmarket Solution Provider
Silver Small and Midmarket Cloud Solutions
Cloud-Lösungen
Office 365
IT-Infrastruktur

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Ihr Anprechpartner

Marianne Gleixner
Head of Sales & Marketing
+41 58 211 61 00

m.gleixner@acommit.ch
www.acommit.ch

Kontaktieren Sie Alpha Solutions












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Branchenkompetenzen

Handelsunternehmen
Serienfertiger
Prozessfertiger/Rezeptfertiger
Projektorientierte Dienstleister

Standorte

Hauptsitz St. Gallen (SG)
Zürich (ZH)

Anzahl Mitarbeiter

75

Adresse

Schuppisstrasse 7
CH-9016 St. Gallen

Microsoft Partner Status

Gold Enterprise Resource Planning
Gold Data Center

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Ihr Anprechpartner

Patrick Glauser
Verkaufsleiter / Mitglied des Kaders
+41 58 200 14 14

patrick.glauser@alpha-solutions.ch
www.alpha-solutions.ch

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Branchenkompetenzen

Handel
Service & Unterhalt
Dienstleistungen
Lebensmittel
Produktion & Fertigung
NPO & Verbände
Hospitality

Standorte

Farnern (BE) Hauptsitz
Sursee (LU)
Horw (LU)
Fällanden (ZH)
Münchenbuchsee (BE)

Anzahl Mitarbeiter

85

Adresse

Tannackerstrasse 3
CH-4539 Farnern

Microsoft Partner Status

Microsoft Business Solutions
SOA & Business Process
Data Management Solutions
Advanced Infrastructure Solutions
Networking Infrastructure Solutions
Security Solutions Information Worker Solutions

Boss_Info_Daniel_Arnold

Ihr Anprechpartner

Daniel Arnold
Leiter Verkauf
+41 41 349 61 21 (direkt)

daniel.arnold@bossinfo.ch
www.bossinfo.ch

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Branchenkompetenzen

Handel
Service & Unterhalt
Dienstleistungen
Produktion & Fertigung

Standorte

Hauptsitz Zug (ZG)
Filiale Frauenfeld (TG)
Filiale Aarau (AG)

Anzahl Mitarbeiter

87

Adresse

Chollerstrasse 32
CH-6300 Zug (ZG)

Microsoft Partner Status

Gold Enterprise Resource Planning
Gold Midmarket Solution Provider
Gold Device and Deployment
Gold Hosting
Silver Identity and Access
Silver Volume Licensing
Silver Datacenter

redIT_Mario_Zemp

Ihr Anprechpartner

Mario Zemp
Leiter Marketing & Verkauf
+41 41 747 50 50

mario.zemp@redIT.ch
www.redit.ch